Més de 4.000 famílies varen ser ateses pels Serveis Socials de Manacor l'any 2016

ManacorL'àrea de Serveis Socials de l'Ajuntament de Manacor va atendre 4.274 famílies durant l'any 2016. “El perfil majoritari, que respon al 41% dels expedients, és el de famílies espanyoles i la majoria de peticions responen a demandes de caràcter familiar”, ha explicat la regidora de Serveis Socials, Maria Isabel Bauzà, durant la presentació, aquest dimarts, de la memòria de l’any 2016 del departament que dirigeix.

Pel que fa a les ajudes econòmiques, s'han concedit 131.315 euros per cobrir necessitats bàsiques, formació, la compra de medicaments o l'educació dels fills, mitjançant les quals s’han beneficiat 481 famílies. Alba Frenchilla, tècnica del departament, ha volgut deixar clar que “totes les ajudes es concedeixen d’acord amb un pla de feina; això vol dir que tots els beneficiaris han adquirit un compromís de canvi i de fer feina per deixar de necessitar l’ajuda dels Serveis Socials”.

D'altra banda, el servei municipal de Dependència va atendre 544 usuaris, els quals són els beneficiaris dels centres de dia municipals, del servei d’ajuda i menjar a domicili, el servei de teleassistència o el servei de préstec d’instrumental com llits articulats o grues de mobilització.

Pel que fa a les necessitats detectades pels professionals del departament, destaquen les famílies que demanden informació o orientació quant a recursos i serveis. També hi arriben famílies, amb dificultats econòmiques, per cobrir necessitats o persones amb dificultats per accedir al mercat laboral i, darrerament, també han notat un augment de parelles amb fills en procés de ruptura que hi van a demanar assessorament. “Molta més gent de la que l'opinió pública es pensa acudeix als Serveis Socials municipals per demanar orientació, ajudes o per participar en formació o en els projectes de participació ciutadana”, hi ha afegit la regidora.

Treball grupal i comunitari

El departament que dirigeix Bauzà consta d'un servei individual i familiar on s'ofereix informació i orientació social i laboral i es tramiten les ajudes econòmiques, un servei de treball grupal i un de comunitari. Els projectes de treball grupal es varen posar en marxa l'octubre de l'any passat i hi varen participar 180 persones. “Parlam de grups de pares d’adolescents, grups d’acompanyament a l’adolescència o tallers de comunicació per a la inserció social i laboral”, ha explicat la regidora. Pel que fa al treball comunitari, s’han mantingut trenta-quatre cursos o projectes oberts a tothom i que fan feina en l’àmbit educatiu, de formació per a adults i en participació ciutadana, per on han passat 2.293 persones.

Quant a reptes de futur, Bauzà ha destacat que “volem millorar encara més el funcionament del departament amb el nou reglament d'organització i funcionament del Departament de Serveis Socials i el pla de qualitat que estam implantant. A més, volem continuar fent feina per impulsar el Pla d'igualtat i obrir més punts d’atenció al municipi”.